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(Translated by Google) I would like to make a note of our experience with our dog who unfortunately died.Our dog started to have pain in her paw and we were referred to Dr. Ana Luiza Alchieri. After an x-ray, a small fracture appeared in the heel and the doctor soon hypothesized bone cancer with the possibility of metastasis, something very serious that required urgent surgery and even possible amputation of the paw.We despaired and in theory we would only be able to know if the paw would actually be amputated during the surgery, a horrible thing. Dr. Ana Luiza had no tact when sharing this news, which led us to a very desperate situation. Before we even stopped to assimilate what was happening, there was already another physiotherapist wanting to sell an orthosis that cost a fortune in dollars made in the USA.We scheduled the surgery for the next day in the morning. Before starting, the pathologist analyzed the x-ray in front of us and immediately reassured us by saying that it had no characteristics of being the Doctor's hypothesis, as fractures do not usually occur in this region in cases of bone cancer.At that moment we began to question the real need to perform the surgery, since our dog was already 10 years old and had other health problems that could be impacted and aggravated by undergoing anesthesia.But as we were in a vulnerable situation, we continued with the surgery highly recommended by Dr. Ana Luiza and, in fact, her hypothesis was completely wrong. It wasn't cancer, just a small fracture in the calcaneus. A metal pin was then placed, after all they had already opened the paw.Our dog, who already showed signs of anemia and gastritis under treatment, left there with severe anemia and almost needed a blood transfusion, in addition to not being able to take oral pain medications due to gastritis. After 1 week, we did a return visit and a fragment of the bone had dislodged from the pin. In other words, we understand that the surgery was unsuccessful.At this point, a splint was placed to stabilize the fracture, which was changed approximately every 15 days at the clinic. Close to his departure, we saw that the metal pin had pierced the skin of the heel and was completely exposed, something that no one at the clinic noticed or warned us about, since they changed the dressing quite frequently, and which could have been causing pain and a serious risk. of infection (as shown in the photos).Our feeling is that they took advantage of a moment of vulnerability to force a surgery that cost 5 thousand reais overnight and whose real need is questionable, since just by looking at the x-ray the pathologist claimed that the fracture it was not characteristic of the diagnosis suggested by Dr. Ana Luiza.Furthermore, we understand that Dr. Ana Luiza could have better assessed the dog's condition, considering the choice of surgery as the first measure to be taken in that situation.Our dog died 2 months after the surgery, which, in addition to all the context, was unsuccessful. Shortly after the surgery, he began to experience acute kidney failure, until failure and, apparently, he could not withstand the effects of the anesthesia and the aggression to his body caused by the surgery.We understand that it is a good clinic, very well equipped and with very good professionals. We are not trying to defame the clinic, nor the competence of the professionals who work there. Our experience was specifically with Dr. Ana Luiza's conduct causing us a lot of emotional damage and we decided to leave this report to warn people before making serious and decisive decisions in critical moments like this.(Original)Gostaria de fazer um alerta contando a nossa experiência com a nossa cachorrinha que infelizmente morreu.A nossa cachorrinha começou a ter dores na pata e nos indicaram a Dra. Ana Luiza Alchieri. Após um raio-x, apareceu uma pequena fratura no calcanhar e logo a Dra. colocou como hipótese um câncer ósseo com possibilidade de metástase, algo muito grave com motivo de cirurgia com urgência e até possível amputação da pata.Nos desesperamos e em teoria só conseguiríamos saber se de fato a pata seria amputada durante a cirurgia, uma coisa horrorosa. A Dra. Ana Luiza não teve tato algum ao contar essa notícia, o que nos levou à uma situação muito desesperadora. Antes mesmo de pararmos pra assimilar o que estava acontecendo, já havia outra fisioterapeuta querendo vender uma órtice que custava uma fortuna em dólares feita nos EUA.Marcarmos a cirurgia para o dia seguinte pela manhã. Antes de iniciar, o patologista analisou o raio-x na nossa frente e de imediato nos tranquilizou ao falar que aquilo não tinha características de ser a hipótese da Dra., pois a fratura não costuma acontecer nessa região em casos de câncer ósseo.Nesse momento começamos a nos questionar da real necessidade de realizar a cirurgia, já que a nossa cachorrinha já tinha 10 anos e outros problemas de saúde que poderiam ser impactados e agravados ao se submeter à anestesia.Mas como estávamos em situação de vulnerabilidade, seguimos com a cirurgia altamente recomendada pela Dra. Ana Luiza e, realmente a hipótese dela estava totalmente equivocada. Não era câncer e sim apenas uma pequena fratura no calcâneo. Foi então colocado um pino metálico, afinal já haviam aberto a patinha.A nossa cachorrinha que já apresentava sinais de anemia e uma gastrite em tratamento, saiu de lá com anemia grave e quase precisou de transfusão sanguínea, além de não poder tomar as medicações para dores via oral por conta da gastrite. Depois de 1 semana, fizemos um retorno e um fragmento do osso havia se deslocado do pino. Ou seja, entendemos que a cirurgia foi mal sucedida.Nesse ponto, foi colocada uma tala para estabilizar a fratura, a qual era trocada aproximadamente de 15 em 15 dias na clinica. Perto de sua partida, vimos que o pino metálico havia perfurado a pele do calcanhar e estava totalmente exposto, algo que ninguém na clínica percebeu ou nos alertou, uma vez que trocavam o curativo com certa frequência, e que poderia estar causando dor e risco sério de infecção (conforme as fotos).A nossa sensação é de que se aproveitaram de momento de vulnerabilidade para forçar uma cirurgia que custou 5 mil reais de um dia para o outro e cuja real necessidade é questionável, já que apenas batendo o olho no raio-x o patologista alegou que a fratura não era característica do diagnóstico sugerido pela Dra. Ana Luiza.Além disso, entendemos que a Dra. Ana Luiza poderia ter avaliado melhor as condições da cachorra, ponderando a escolha da cirurgia como primeira medida a ser tomada naquela situação.A nossa cachorrinha morreu 2 meses após a cirurgia, que além de todo o contexto, foi mal sucedida. Logo após a cirurgia, começou a apresentar insuficiência renal aguda, até que houve falência e, ao que tudo indica, não aguentou aos efeitos da anestesia e a agressão no corpo causada pela cirurgia.Entendemos que é uma clínica boa, muito bem equipada e com profissionais muito bons. Não estamos querendo difamar a clínica, nem a competência dos profissionais que trabalham lá. A nossa experiência foi especificamente com a conduta da Dra. Ana Luiza nos causou muitos danos emocionais e decidimos deixar esse relato para alertar as pessoas antes de tomarem decisões sérias e determinantes em momentos críticos como esse.

(Translated by Google) Dr Giovanna operated on my puppy, with unique professionalism, security and all the support given to the pets' owners. In a time of despair I had the support I needed.(Original)A Dra Giovanna operou o meu cachorrinho, de um profissionalismo ímpar, uma segurança e todo apoio dado aos tutores dos bichinhos. Em uma hora de desespero tive o suporte que precisava.

(Translated by Google) A great orthopedic veterinary clinic. We performed surgery on a dog, on the leg and it was successful and the problem was resolved.(Original)Uma ótima clínica veterinária ortopédica. Fizemos uma cirurgia numa cachorro, na perna e foi bem sucedida e problema resolvido.

(Translated by Google) My dog ​​fractured her calcaneus and underwent a very unsuccessful surgery, that is, she continued with the fracture and was advised to use a splint for months in an attempt to improve the fracture, creating fibrosis around it... I paid 5 thousand reais for nothing... not enough It is very likely that as a result of the anesthesia the kidney was severely damaged and 2 months after this shave she died... shortly before her departure we noticed that the pin had pierced her skin, causing infection and probably a lot of pain... even after changing the dressing with Often, no one at the clinic noticed or alerted us. The person who performed the procedure was Dr. Ana Luiza, who strongly recommended the surgery with an unfounded suspicion of bone cancer that was questioned by the clinic's own pathologist.(Original)A minha cachorrinha fraturou o calcanio e passou por uma cirurgia muito mal sucedida, ou seja continuou com a fratura tendo como orientação usar uma tala por meses na tentativa de melhorar a fratura criando fibrose ao redor… paguei 5 mil reais para nada.. não bastando é muito provável que por decorrência da anestesia o rim foi muito agredido e 2 meses após essa barbeiragem ela veio a óbito… pouco antes de sua partida notamos que o pino havia perfurado sua pele podendo causar infecção e provavelmente muitas dores… mesmo trocando o curativo com frequência, ninguém na clínica notou ou nos alertou. Quem realizou o procedimento foi a Drª Ana Luiza, que recomendou fortemente a cirurgia com uma suspeita infundada de câncer ósseo que foi questionada pelo próprio patologista da clínica.

(Translated by Google) Dr Ana Luiza was very attentive from the beginning of the service with Melissa.It gave me a lot of peace of mind before and after surgery.I am very grateful for the dedication and attention given to us at such a difficult and important time.(Original)Dra Ana Luiza foi muito atenciosa desde o início do atendimento com Melissa.Me tranquilizou muito no pré e pós cirúrgico.Sou muito grata pela dedicação e atenção dada a nós em um momento tão difícil e importante.

(Translated by Google) Excellent service, highly qualified professionals, top-notch equipment, and a team that loves animals.The only problem for me was the cost of the surgery that my dog ​​had to undergo, in this case I had to opt for other options, but if I had at least better payment conditions I would choose to have it done, especially for highly qualified professionals in the area.I recommend a center specializing in veterinary orthopedics(Original)Excelente atendimento, profissionais altamente qualificados, equipamentos de primeira, e equipe que ama animais.Único problema pra mim foram os valores da circurgia que minha cachorrinha tinha que fazer, neste caso tive que optar por outras opções, mas se tivesse pelo menos condições melhores de pagamento optaria por fazer la, ainda mais pelos profissionais altamente qualificados na área.Recomendo centro especializado em ortopedia veterinaria

(Translated by Google) I am a general veterinarian and I refer all my orthopedic and general surgery patients to CORA. Dr. Giovana and Dr. Ana Luísa are impeccable professionals in technical quality, love for animals and ethics with colleagues. I highly recommend the service to anyone looking for excellent veterinary treatment.(Original)Sou veterinária clínica geral e indico todos os meus pacientes ortopédicos e de cirurgia geral para o CORA. A Dra. Giovana e a Dra. Ana Luísa são profissionais impecáveis em qualidade técnica, amor aos animais e ética com os colegas. Recomendo o serviço fortemente para quem procura tratamento veterinário de excelência.